特洛利思背包

山东东营 ID528341 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2021年04月13日

内蒙古包头 ID441203 :
特洛利思背包家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2021年04月13日

海南三亚 ID510321 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2021年04月13日

河北衡水 ID167299 :
老熟客了,特洛利思背包东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年04月13日

浙江湖州 ID807800 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年04月13日

甘肃兰州 ID452687 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年04月13日

贵州贵阳 ID187214 :
老客户了，好
评论时间：2021年04月13日

山西运城 ID794404 :
真是很值得哦.... 特洛利思背包什么都很好.. 
评论时间：2021年04月13日

福建漳州 ID788464 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2021年04月13日

安徽合肥 ID105591 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！特洛利思背包客服态度很好。 
评论时间：2021年04月13日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加特洛利思背包满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：特洛利思背包哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：如何办理退款方式和时效
A：特洛利思背包将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回特洛利思背包钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：关于特洛利思背包部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

“售后到家”是特洛利思背包为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。